Cần Giuộc tổ chức tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2020

​

Tại lớp tập huấn, các học viên được bồi dưỡng 4 chuyên đề về: Quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo của công dân; công tác tiếp dân; quy trình giải quyết khiếu nại hành chính và quy trình giải quyết tố cáo. Mục đích của lớp tập huấn là nhằm phân loại theo nội dung đơn và xác định đơn đủ điều kiện xử lý, loại bỏ đơn không đủ điều kiện xử lý để giải quyết một cách chính xác các loại đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị,… Bên cạnh đó, việc xử lý chính xác đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh còn nhằm mục đích xác định đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết, đề xuất thủ trưởng cơ quan thụ lý để giải quyết đối với đơn thuộc thẩm quyền; chuyển đơn tố cáo, phản ánh, kiến nghị có nội dung khiếu nại, tố cáo; hướng dẫn công dân gửi đơn khiếu nại đến nơi cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Qua đó góp phần tiết kiệm thời gian, kinh phí của nhà nước và công dân.

Quang cảnh hội nghị tập huấn

Thông qua lớp tập huấn giúp các học viên nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo; qua đó, giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại tố cáo ngay từ cơ sở, hạn chế đơn thư, khiếu kiện đông người, kéo dài, phức tạp.

Thất Huy